English
العربية
Français
Deutsch
Español
Italianoسياسة التخزين
مدة احتفاظنا بالطرود مجانًا، وما يحدث بعد ذلك.
سياسة التخزين
30 يومًا من التخزين المجاني لكل طرد
بمجرد تسجيل طرد في صندوق بريدك، تُفتح نافذة تخزين مجاني مدتها 30 يومًا. استخدم هذا الوقت للتسوق أكثر، أو التجميع، أو إعادة التغليف، أو ببساطة تقرر كيف تريد الشحن — دون أي تكلفة خلال هذه الفترة.
30
days of free storage
التخزين
مجاني لمدة 30 يومًا، ثم 0.50 دولار / طرد / يوم
الحالة
Freeما الذي يحدث ومتى
العد التنازلي لتخزينك، يومًا بيوم
-
اليوم 0 — استلام الطرد
يُسجَّل طردك ويُوزن ويُقاس ويُصوَّر. يبدأ العد التنازلي للتخزين المجاني فورًا.
-
اليوم 21 — التذكير الأول
نرسل لك بريدًا إلكترونيًا وإشعارًا داخل التطبيق يفيد بأن فترة التخزين المجاني تدخل أسبوعها الأخير.
-
اليوم 27 — التذكير الأخير
تنبيه ثانٍ يخبرك بأن أيامًا قليلة فقط تبقّت — حان وقت الشحن أو التجميع أو طلب تمديد.
-
اليوم 30 — انتهاء التخزين المجاني
إذا لم يُشحن الطرد أو يُمدَّد أو يُجمَّع بحلول هذا الوقت، تبدأ رسوم التخزين اليومية اعتبارًا من اليوم التالي.
طلب تمديد فترة التخزين
افتح الطرد في لوحة التحكم واختر "طلب تمديد" قبل اليوم الثلاثين. تُراجَع طلبات التمديد حالة بحالة، وعند الموافقة، يتوقف العد التنازلي للفترة الإضافية الموضحة في الطلب.
ماذا يحدث بعد انتهاء التخزين
بمجرد انتهاء الفترة المجانية دون موافقة على تمديد، تُطبَّق رسوم تخزين يومية قدرها 0.50 دولار لكل طرد حتى يُشحن الطرد أو يُتخلَّص منه أو يُمنح تمديد.
سياسة التخلص من الطرود
قد يُتبرَّع بالطرود التي تبقى غير مدفوعة وغير مُطالَب بها لفترة طويلة بعد بدء رسوم التخزين، أو يُتخلَّص منها، وذلك فقط بعد تذكيرات متكررة. نحاول دائمًا التواصل معك أولًا — ويظهر أي رصيد مستحق والخطوات التالية بوضوح في لوحة التحكم.
أسئلة متكررة
الأسئلة الشائعة
لا تفوّت أي موعد نهائي
يعرض كل طرد في لوحة التحكم عدًا تنازليًا مباشرًا، لتعرف دائمًا بالضبط كم تبقّى من وقت التخزين المجاني.
أنشئ حسابك المجاني